Hulp bij uw (aan)vraag: Onafhankelijke cliëntondersteuning

Heeft u zorg en ondersteuning nodig? Maar loopt u vast of weet u niet zo goed hoe u dit moet regelen? Dan kunt u terecht bij Onafhankelijke Cliëntondersteuning (OCO). Hoe dat werkt, leest u op deze pagina.

OCO ondersteunt bij het vinden en regelen van hulp op het gebied van zorg en welzijn

Een onafhankelijke cliëntondersteuner helpt u bij:

  • Het vinden en regelen van hulp en ondersteuning die bij u past.
  • Het contact met (zorg)organisaties of de gemeente.
  • Ondersteunen bij een gesprek met (zorg)organisaties of de gemeente. Bijvoorbeeld door aanwezig te zijn bij het keukentafelgesprek.
  • Hulp vragen van uw omgeving bij het regelen van hulp en ondersteuning.
  • Het indienen van een klacht of bezwaar.
     

OCO is voor iedereen, vrijwillig en gratis

OCO is vrijwillig, gratis en onafhankelijk en beschikbaar voor alle inwoners. OCO staat los van de gemeente en (zorg)aanbieders. Er zijn meerdere organisaties die Onafhankelijke Cliëntondersteuning bieden in Zuidplas. Deze organisaties bieden zelf geen zorg en kunnen daarom volledig onafhankelijk meedenken over de juiste zorg en ondersteuning voor u. OCO kan bijvoorbeeld helpen bij een bezwaar tegen een besluit van de gemeente. 
 

OCO is telefonisch en per mail te bereiken

Als u hulp wilt van een onafhankelijke cliëntondersteuner kunt u contact zoeken met MEE, KernKracht of Senioren Actief Zuidplas (SAZ). Dit kan telefonisch of via e-mail. De contactgegevens zijn:

Stichting MEE

MEE richt zich al meer dan 70 jaar op de ondersteuning van mensen met een beperking en/of chronische ziekte. MEE zorgt ervoor dat iedereen weer zoveel mogelijk de regie over zijn/ haar eigen leven heeft. Kijk voor meer informatie op www.meeplus.nl of bel met het MEE team in uw gemeente via (0182) 52 03 33. E-mailen mag ook: servicebureau.mh@meeplus.nl.

Stichting KernKracht

KernKracht richt zich op ondersteuning voor personen met (o.a.) psychosociale of psychiatrische problemen. OCO wordt o.a. door ervaringsdeskundigen geboden. Kijk voor meer informatie op www.kernkracht.nl of bel met KernKracht via (0182) 51 90 60. E-mailen mag ook: info@kernkracht.nl.

Senioren Actief Zuidplas (SAZ)

SAZ richt zich op ondersteuning voor senioren door (geschoolde) vrijwilligers. Kijk voor meer informatie op www.sazuidplas.nl of bel met SAZ, via 06 - 46 29 52 12. E-mailen mag ook: consulenten@sazuidplas.nl.